מהו Ping, ואיך הוא יכול לעזור  להבחן בעיות אינטרנת ורשת.

 

מהיום לא יוכלו למרוח אתכם כשתתקשרו לתמיכה.

 

פינג היא פקודה שמשמשת טכנאי מחשבים ונועדה לבדוק את התקשורת בין המחשבים ברשת ובאינטרנט ולאבחן תקלות תקשורת ואינטרנט.

כאשר טכנאי מחשבים רוצה לבצע בדיקות של תקינות התקשורת הוא משתמש  בפקודת פינג השולחת כמה חבילות מידע קטנות אל המחשב היעד יחד עם בקשה להחזיר את החבילות בחזרה.

כאשר הן חוזרות יודע טכנאי מחשבים יודע כמה זמן ארכה החלפת החבילות הזו, בדרך כלל מדובר בזמן של כ- 1-5 מילי-שניות בתקשורת קווית ואלחוטית תקינה.

איך משתמשים ב-Ping?

 

לוחצים על התחל -> הפעלה רושמים את הפקודה CMD ומקישים על ENTER ולאחר מיכן יפתח לנו חלון שחור להרצת פקודות DOS

ראשית נריץ את הפקודה ipconfig /all פקודה זאת תציג לנו את הנתונים הבאים:

 

 

קיבלנו את הנתונים הבאים:

 שם המחשב = host name

כתובת ה-IP של המחשב = (IpV4 address) (Ip address)

רשת משנה = Subnet Mask

כתובת הנתב (ראוטר) = Default Gateway

כתובת שרת ה-DNS = DNS Server

 

כאשר טכנאי מחשבים מקבל את נתונים אלו הוא יכול במבט אחד לדעת את מצב הרשת.

כאשר מתקבלים על המסך נתונים כמו כתובת IP, כתובת נתב, וכתובת DNS, זה אומר שהמחשב מחובר לרשת ומקבל את הכתובות בצורה תקינה.

כאשר בכתובת ה-IP מקבלים את הנתון 190.254.X.X (ה-X מסמל מספר משתנה), רשת המשנה היא 255.255.0.0 ואין כתובת נתב (ראוטר) זה אומר שישנה בעיה בתקשורת.

 

הבעיה יכולה לנבוע מכמה סיבות:

א.     כבל רשת מנותק או אם זאת רשת אלחוטית אז הרשת לא מחוברת.

ב.     נתב הרשת (ראוטר) מנותק או כבוי.

ג.      תקלה בכרטיס הרשת.

כאשר ישנה תקלה בתקשורת לאינטרנט או למחשב אחר באינטרנט יש לבצע את הבדיקות הבאות:

בדיקת תקשורת לנתב (ראוטר) יש להריץ את הפקודה הבאה ping 10.100.102.1 את המספרים שאחרי ה-PING יש להחליף בנתונים מהמחשב שלכם בדוגמה שלפניכם הנתונים מתאימים למחשב שלי.

 

תקשורת תקינה 

 

תקשורת שאינה תקינה

003

 

 אם הבדיקה יצאה תקינה זה אומר שהתקשורת בין המחשב לנתב תקינה והפשר לבצע בדיקות נוספות

בדיקת תקשורת לאינטרנט יש להריץ את הפקודה ping google.com אם קיבלנו תוצאה תקינה כמו בתמונה זה אומר שיש גישה מהמחשב לאינטרנט ובמצב זה צריכה להיות גלישה תקינה.

בדיקת איכות התקשורת לאינטרנט. במקרה של איטיות ואו ניתוקים ניתן לבצע את הבדיקה הבאה: מריצים את הפקודה ping –t –l 500 google.com

 

תקשורת תקינה

  

תקשורת שאינה תקינה 

  

אם מתקבלת תוצאה לא תקינה זה אומר שישנה בעיה בחיבור לאינטרנט, זאת יכולה להיות בעיית תשתית או נתב (ראוטר)

יש לנסות כיבוי והדלקה של הנתב ואם זה לא פותר את התקלה יש להתקשר לספק התשתית ולהסביר לו את הבדיקה שביצעתם, ברגע שהתומך יבין את מה שביצעתם הוא מיד יחשוב שאתם טכנאי מחשבים מומחה וישנה את הגישה מפני שהוא ידע שאין הפשרות למרוח אתכם ושיש לכם יכולת לראות בזמן אמת את איכות הקו.

 

טיפים ומדריכים

Solutions4u
טיפים ומדריכים
שירותי מחשוב לעסקים
אודות
שירותי מחשוב לעסקים
צור קשר

03-6201203

office@solutions4u.co.il